本报讯（记者 翟开矿）记者从铁路部门获悉，为满足旅客需求，铁路部门进一步优化互联网和手机购票服务，自2015年5月6日起，将通过互联网和手机购票的时间由原来的开车前2小时以上，扩展至列车开车前30分钟以上。也就是说，明起列车开行半小时之前也可以网购火车票。
此次铁路部门扩展网购车票的时间，为异地上班以及临时乘车旅客随到随走提供了条件，旅客可以在去车站的路途中使用手机购票，实现赶车、购票两不误，出行更加便利。
同时，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的退票和改签时间也由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟，旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。需要提醒广大旅客注意的是，作为配套措施，铁路部门将在开车前2小时以内网购车票的票款支付时间定为10分钟以内。
铁路部门表示，部分第三方网站对12306网站向旅客提示的信息进行了屏蔽或显示不全，可能会对旅客购票乘车造成不便。铁路部门提醒广大旅客使用12306官方网站购票。
