河北新闻网12月30日讯(记者 李为华)即将迎来元旦小长假,为了让广大市民出行更加方便,石家庄公路主枢纽运河桥客运站采取了增设了3个临时售票窗口,热门线路开通绿色通道等多项举措,力保市民出行便捷。
售票大厅增设3个临时售票窗口。对残疾军人、孕妇、学生、农民工增设爱心服务窗口。在售票处各窗口包括临时售票窗口设置内容为“购票后请立即上车,客满即走”的提示牌。
对于客流相对集中的线路开通绿色通道,缩短旅客的等候时间。新乐、无极、行唐、深泽、灵寿提前打通票,随满随走,以节省旅客在我站等候时间。
为方便母亲哺乳幼儿,在重点旅客休息室,新增设“母乳室”。对轮椅、手推车、婴儿床、饮水桶等设施进行逐项检修,确保便民设施良好。
设置便民服务台,为广大旅客和司乘人员提供免费多功能手机充电器、微波炉、报纸、老花镜、针线包、雨伞、晕车药、速效救心丸、创可贴等细节服务。过节期间配齐便民箱中的便民物品,以备旅客急需。
候车大厅准备好充足的开水,供应广大旅客免费饮用。服务台不间断进行广播,并安排工作人员在候车大厅疏导旅客购票乘车,及时解决旅客面临的问题,为旅客提供全方位的服务。
备用10辆旅游车运送旅客。同时车站设有24小时咨询电话68091117。