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8月12日中午，一场突如其来的暴风雨让行驶在高速上的司乘措手不及。
12时10分，饶阳收费站102车道疾速驶入一辆车牌为冀B0960A的四轴货车，刚到收费窗口，司机便焦急地说：“小伙子，我拉的是水果，雨太大被迫下道了，我在这盖上苫布可不妨碍你们吧？不然我的货全都会被淋坏的。”收费员李磊原本正准备核验绿通，听到司机的情况后，他立即上报监控通知班长，班长郭云鹏马上安排加开车道，又叫来备岗人员张恒太帮司机师傅一起盖苫布。
狂风暴雨下，衣服很快被雨水打湿，大家却对此全然不顾。他们只有一个信念：赶紧帮司机师傅把车盖好，不能让货物受损！五分钟后，几人终于合力把苫布绑扎结实，身上的汗水和雨水融为一体。司机师傅看着盖好的苫布和全身湿透的工作人员激动地说：“谢谢，谢谢！你们的服务真是周到！”郭云鹏说：“不必客气，这是我们应该做的！”
短短的五分钟，体现的是一线职工对司乘人员的满满关怀、浓浓温情。他们爱岗、敬业，无时无刻不用自己的实际行动感动着每一位过往司乘人员！
