河北新闻网讯(通讯员张建玲)为全面贯彻落实河北省高速公路管理局2018年工作会议精神,提升职工队伍整体素质,展示良好的窗口形象,4月16日下午,河东收费站利用留营时间,组织职工开展肢体礼仪专项培训活动。河东收费站全体职工参与了活动。
据了解,本次活动分别从队列训练、肢体礼仪、文明用语、微笑服务、交通手势五个方面,对职工的肢体礼仪进行综合训练,活动由值班站长全程监督。
为保证此次肢体礼仪培训活动取得好的效果,活动开展前,站内多次组织职工观看省高管局优秀单位的视频录像,并请参加过省高管局肢体礼仪比赛的站内职工杨雪作为讲课指导,为大家纠正动作,提出改进意见,弥补不足之处。
通过此次培训活动,河东收费站职工纷纷表示,在礼仪动作、微笑服务、文明用语方面都收获颇丰,为今后争取创星级收费站打下了坚实的基础。