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青银高速栾城收费站全力做好2018航博会期间保畅工作

2018-09-21 16:09:03 来源:河北新闻网
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2018中国国际通用航空博览会于9月21日至9月24日在栾城召开,正值中秋节,青银高速栾城收费站车流量较平时显著增加,全站职工多措并举为司乘人员营造温馨、舒适、快捷、畅通的通行环境。

加强协调联动。严格落实值班站长带班、办事员值班制度,合理调配人员,确保人员充足。同时,与监控、交警等部门实现信息共享,随时发布路况信息,随时处置突发事件。

保障车辆快速通行。通航大会期间,栾城收费站将采取开启全部车道、前置疏导、客货分流、启用便携机、快速妥善处理特殊情况等举措,维护站口通行秩序,提升站口通行效率。在车辆高峰期以及交通管制期间,值班人员、备班人员及时补充到收费一线,随时启动快速通行保畅预案,与驻地交警、高速交警协调联动,确保站口畅通。

做好文明服务。加强收费人员文明服务意识,规范收费员“微笑服务、文明用语、肢体礼仪”三个表观服务。对便民服务台物品进行检查更新,各项保障条件落实率100%。落实延伸服务、“全程式服务”“特殊天气发放安全食品”等各项措施,为困难司乘人员提供力所能及的帮助,积极为司乘提供精准导航服务,保证实现服务“零遗漏”,尽一切力量提升出行司乘幸福指数,推进厚德青银服务品牌建设。

加强环境卫生管理。进一步美化亮化站区环境,对收费岗亭、广场、边沟等卫生死角进行彻底清理,为司乘人员提供整洁优美的行车环境。(通讯员张良良)

责任编辑:王嵩
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