进入移动版，省流量，体验好河北新闻网讯 这是一次刮骨疗毒式的治疗，更是一场持之以恒的整顿。今年8月以来，省高速公路承赤管理处持续开展了为期4个月的“转变作风、提质提效”专项治理工作，治理彻底、有效，深入人心。
“‘转变作风、提质提效’专项治理工作是一场输不起的‘马拉松’。它既是速度的比拼，又是对耐力的考验，需要立竿见影的效果，更要常抓不懈、久久为功！”承赤管理处负责人说。
提效能 以制度严作风
转作风，提效能，制度保障是关键。为此，承赤管理处印发了《“转变作风、提质提效”专项治理工作实施方案》等文件，从工作纪律、工作效率、服务群众等方面进行严格考核，使干部职工思想有触动，作风有改进，效能有提升。
《方案》实施以来，处机关及处属各单位工作作风、工作纪律、工作效率明显提升，服务基层、服务社会、服务职工的思想意识切实增强了。
该处的每一个科室、每一家处属单位、每一名干部职工都从工作作风、思想认识、道德修养等方面进行了深刻剖析，实事求是、诚心诚意地查摆在工作中是否存在“纪律涣散、管理松弛、办事不力、服务不周、履职失责、作风浮躁、工作平庸、效率低下”等方面的问题，并结合自身的实际进行梳理，制订出内容具体、责任清晰、措施得力、时限明确的整改方案。全处自上而下治疗“顽疾”，解决“症结”，去除“毒瘤”。
该处专门成立了“转变作风、提质提效”专项治理工作督导组，对机关各科室、处属各单位窗口形象、工作作风、效能提升、优化流程等内容进行一对一督查、不定期抽查和明察暗访。
“督导中发现的问题均责成相关责任人及时处理、限期整改。”避暑山庄收费站站长康忠说，“避暑山庄收费站将进一步深化作风整顿，保质保量完成全年各项任务目标，并以良好的工作成效检验‘转变作风、提质提效’专项治理成果。”
转作风 以服务促效能
在承赤管理处，“领导服务职工，后勤服务一线，机关服务基层，全员服务社会”已经成为了一种工作常态。切实解决公众关注、职工关心的热点难点问题，摒弃“衙门作风”蔚然成风。“我们大力推行‘最多跑一次’办事机制，进一步简化审批程序、优化审批流程、缩短审批时限，推动服务提速、提质、提效。”该处人事劳动科科长张五平介绍。
“生育险怎么报销住房公积金怎么使用医保可以在哪些医院使用”在承赤管理处，这些职工较为关心的问题，现如今翻翻手机就可以得到答案。
该处将各科室办事流程图以电子版的形式发到了每位职工的手中，被大家昵称为承赤“掌中宝”。
“‘掌中宝’将办事流程、所需资料、时间节点都进行了标注，一目了然，方便易懂，现在到机关办事，最多只来一趟！”刚刚办理完生育保险的职工董倩高兴地说。
该处建立起了机关作风的评价机制，通过考评对群众评议差、各项工作部署落实不力的部门和个人进行惩戒，定期将通报“挂”到网上，“晒”成绩，“鞭”后进，机关作风进一步得到转变，办事效率大大提升。
为全面优化公文办理及各项工作流程，实现网上审批、网上办公，进一步提升全处工作效能和服务水平。近期，该处对OA自动化办公系统进行了全面优化升级，实现了各项工作流程的“再精简”“全自动”。新的OA办公系统明确了办文时限，精简了办文环节，实现了网上督查督办，公文高效自动流转，使得管理处各项工作政令畅通，进一步提高了全处协同工作效率。
下基层 以实干抓落实
为切实转变观念，强化服务理念，增强主动服务意识，承赤管理处积极开展了“下基层大走访、大蹲点、大回访”活动。
今年以来，该领导班子成员多次到基层单位进行走访、蹲点、回访。从站区环境建设到职工家庭生活，从工作进度落实到基层实际问题，进行了切实、全面地了解，积极为一线职工解决实际困难。
该处还启动了机关科室主要负责人与处属单位定点联系制度。领导班子、机关各科室负责人定期到处属单位与一线职工同吃同住，利用现场办公、召开座谈会等形式倾听职工心声、关心职工生活、关注职工思想动态，由坐在办公室里听汇报，转变为主动下基层接地气，切实把工作落实在一线，把问题解决在一线，为职工办实事、解难事，变被动服务为主动服务，变坐等服务为上门服务，变阶段服务为全程服务。
期间，对岗亭取暖、住宿环境改善、通勤车时间、劳保用品发放等职工切实关心的问题，均拿出了解决方案，并落实到位。
“办职工看得见、摸得着、得实惠的好事实事，这个冬天的‘温暖行动’温暖到了每一名职工、每一个家庭，每一个站区！”围场北主线收费站职工金帝的话道出了大家的心声。（通讯员 姜景文）
