进入移动版，省流量，体验好为落实局《关于开展“三员”业务考核工作的通知》文件精神，确保实现收费队伍业务水平提档升级的工作目标，京哈北线管理处采取多项措施，由收费科统筹部署，以各站为单位，收费站长为第一责任人，顺利完成了为期八天的备考工作和为期四天的考核工作。
一是夯实基础，充分利用考核云平台学习资源。备考期间，以收费站主要负责人为第一责任人，组织全站人员借助考核云平台每日进行学习。确保全体收费人员完成对收费业务知识的系统复习，提高综合业务能力。
二是学而时习，开展了8次全处范围的模拟考试。通过云平台模拟考试模块，在12月27日—1月3日期间，组织全体收费人员在备考期间利用休息时间进行每日模考。处收费科每日进行成绩统计分析，并向各站反馈模考情况。
三是错题反思，积极探索“互联网+学习”的新平台。以各站为单位，建立错题微信群，答题人员每日进行错题分享，站办公室人员进行收集整理，并组织在线学习。12月27日—1月3日期间，组织全体收费人员在备考期间利用休息时间进行每日模考。平均成绩由27日的70.81分提高到正式考试的91.37分，收费队伍的业务水平实现了跨越式的提高。
截止至1月7日，京哈北线管理处全体收费岗位人员完成了2018年度收费人员考核，并取得了优异成绩。
2019年，京哈北线管理处将充分利用考核云平各个模块学习资源，建立长效机制，探索“互联网+学习”的管理模式，推进全处收费管理工作的提档升级，助力实现2019年收费任务征收工作的新跨越。（通讯员徐婧怡）
