交通>>播报>>基层风采>>

看过来,这名班长不简单

2019-03-20 11:30:09 来源:河北新闻网
进入移动版,省流量,体验好

在河北省高管局近日召开的收费工作暨“丰收100”活动表彰大会上,承朝处共有19名金牌收费员、3个优秀收费班组、3名突出贡献的同志荣获表彰,冀辽主线站收费四班班长李维刚代表承朝处在大会现场进行精彩汇报,他的汇报真实感人,铿锵有力,从那刻起,这名阳光帅气的年青的班长走进了大家的视线。

今天就和大家一起认识一下这名班长和他的班组。

李维刚,现年29岁,是一名灌篮高手,曾多次代表平泉市参加各类比赛,并获得优异的成绩。他所在的收费四班隶属于承朝处冀辽界主线收费站,该站现有职工26人,平均年龄30岁,都是清一色的年轻小伙子。冀辽主线承担着承朝管理处66%的收费目标任务,2018共完成3.19亿元通行费征收任务。李维刚带领全班4名收费员收费任务在全线24个收费班组中始终名列第一,各项工作非常出色,是全处名副其实的标杆班组,这些他们是怎么做到的呢?

抓培训、强素质,人人争做业务标兵

为把杨荣博局长提出的以收费工作为中心理念贯穿全年始终,就需要有每名收费员练就过硬的业务本领。在冀辽主线站,每名收费员在收费的同时,也是一名发卡员,要熟练掌握辽宁河北两省的收费软件,业务也比一般站复杂,为此,李维刚以身作则,苦练业务本领,充分利用省局研发的收费业务培训考核云平台,将培训、考核规范化,常态化,坚持开展“岗前十分钟”肢体礼仪和安全生产“八牢记”培训、“每月必学”、“每月必考”以及春秋两季的岗位大练兵活动,通过勤学苦练,收费人员的业务技能水平得到了显著提升,大大提高了收费速度,降低了差错率,人人练就了快速识别车型,提前预估车重的“火眼金睛”。自高管局开展“丰收100”活动以来,四班收费额排名始终在全局名列前茅,在全局“丰收100”活动中四班荣获优秀班组,班内收费员全部是金牌收费员。

堵漏洞、促征收,保持治逃高压态势

在做好通行费征收工作的同时,冀辽主线站还将打击逃漏费工作贯彻全年始终,开展了“整肃收费纪律纯洁收费队伍”、“打击逃费车辆暨治理不文明行车行为”专项治理活动和“亮剑行动”等专项活动,2018年10月,班长李维刚在协助值班站长在日常稽查中发现,一辆小型客车经常在深夜不挂车牌并利用ETC专用车道闯杆逃费。11月8日22点50分,联合高速交警精准布控设卡,该车辆在ETC车道再次撞杆逃费,在李维刚班组执收的过程中成功将其拦截。经核实该车辆累计撞杆逃费18辆次,共计补缴通行费22890元。此举打击了不法分子的嚣张气焰,收费环境得到了明显的改观。

引车辆、增费源,不断创新工作思路

为全面掌握通行费征收形势、深挖增收增长点,冀辽界主线收费站开展了深入的走访调研工作。了解到,2018年辽宁省鞍山、沈阳、铁岭等地与内蒙古包头市签订了一年的购煤合同,截至10月份仍有部分储煤未运输到位,冀辽主线站随即决定实施开展“引车上路”活动。与高速交警、路政及辽宁省凌源管理处召开协调会,制定了应对车流量突增应对、封闭与解除出入口应对、交通事故快速应对、恶劣天气等特殊情况的应急保畅机制,开设了专门的“直通车道”,提高车队的通行速度,保畅增收。同时还创新宣传方式,利用手机微信二维码使用方便、传播广泛的特点,在百度地图原有行车路线的基础上,加入了承朝高速周边旅游景点、爱心服务举措等优势资源,将其整合到一张地图上,制作成微信可识别的二维码,深入大型车队、物流中心等长途货运车辆密集区域进行宣传。车主再利用自身所在的微信群进行分享,达到了1+1>2的宣传效果。

由于各项措施扎实有效,李维刚所在的收费四班曾一举创造了8小时完成收费任务100万的好成绩,至今这个记录仍然没有被打破,是承朝处“引车上路”的经典案例。

强服务、树形象,擦亮“小青橙”志愿服务品牌

2018年承朝处“小青橙”志愿服务曾得到团中央表彰。在品牌建设方面冀辽主线站除在收费前勤设置便民服务台之外,还在宿办区设置“爱心驿站”,提供便民、利民的贴心服务。李维刚带领收费四班积极投身到社会公益事业中,人人都是小青橙志愿服务者,通过不断创新服务手段、延伸服务项目,以文明服务规范服务促增收,积极将品牌效益转化为经济效益,有力的促进了全年收费任务的完成。

2019年承朝处的收费任务相比去年增长10.69%,现在李维刚正带领导他的班组抖擞精神再出发,向新的目标发起新一轮的冲刺。(通讯员徐晓东 王蕊)

责任编辑:王嵩
更多精彩内容请关注
			河北新闻网
			官方微信
			
			河北日报
			客户端
			

相关新闻

电子报
网站首页 我要评论 分享文章 回到顶部