进入移动版，省流量，体验好河北新闻网讯（张静波）ETC是不停车电子收费系统，作为高速公路通行收费的一种方式,ETC既节约时间、成本,又可有效节约燃油消耗、减少尾气排放。据悉，到2019年12月底，ETC车道将成为主要收费车道，货车实现不停车收费，高速公路不停车快捷收费率达到90%以上。按照这一要求，让车辆尽快安装上ETC成为一件很紧迫的事情。为此，小编整理了一些近日网友提出的关于安装ETC问题，并进行解答。
1、办理ETC哪些项目是免费的？
现在ETC是全免费办理，即“两免”：免 ETC卡费，免 OBU 设备费，不收取任何费用。
2、办理ETC，个人用户和单位用户分别需要带什么证件？
个人用户：准备好车主身份证、车辆行驶证、还有待绑定用于扣费的银行卡，借记卡或信用卡均可。
单位用户：需要提供单位有效证件（如统一社会信用代码证书或营业执照等），办理人身份证，车辆行驶证，驾车到银行一站式代理网点或ETC客服中心办理，填写申请表并加盖公章。
3、办理地点在哪里？
线上办理：扫描二维码下载“河北ETC”APP，根据要求填写资料，邮寄到家。
线下办理：工、建、中、农、邮储、光大、华夏、河北、中信、河北农村信用社10家银行网点及河北省高速公路自营的14个客服中心，办理免费安装ETC业务。（后附联系电话）
4、有什么优惠政策？
ETC通行费享受9.5折优惠。此外，各大银行还有不同的优惠政策，福利多多哦。
5、ETC车载装置（OBU）出故障了可以维修更换吗？
能，非人为损坏三年免费更换，在客户服务点或发行银行网点办理即可。
6、以前办理储值卡的用户能转为记账卡吗？
能，需要先注销原储值卡，然后再新办ETC记账卡。
7、可否代朋友办理ETC？
可以，提供车主身份证、行驶证、银行卡、代办人身份证就可办理。
8、如何开发票？
在票根网APP上直接开具电子发票。
9、能否临时借用他人车辆ETC？
ETC只限本车使用，不能借用其他车辆ETC。
10、一张身份证能否办理多台车辆ETC？
能，一张身份证可以办理多台车的ETC，但要根据绑定的信用卡额度或借记卡冻结的金额，确定绑定ETC的车辆台数，具体咨询相关银行。
附：10家合作银行电话
河北省高速公路电子收费客服中心联系方式
