进入移动版，省流量，体验好河北新闻网讯（通讯员秦新雷）近日，邯郸车务段针对今年客流量大、旅客组织难度大的实际情况，细化服务措施，加大客运组织力度，高标准做好春运旅客运输准备工作，确保旅客安全、方便、温馨出行。
该段管辖京广线窦妪站至小康庄站、邯长线林村站至北舍站、马磁线七公里站至磁山站及沙午线各站，管内有邢台、元氏、高邑、临城、武安、涉县、潞城等县市火车站，管理范围广、设备设施杂、春运旅客组织难度大。
为保障旅客顺利购票，该段组织人员提前对自动取票机、售票系统设备进行检查、维修，确保售票设备运行良好；邢台站配齐配强专业的自动售票机导购值守人员，保证旅客取票顺畅；要求管内所有售票网点统一延长售票时间，在邢台等客运量较大的车站增设售票窗口，提高售票速度，减少旅客排队等候时间，充分利用联网售票优势，加强异地票、往返票的发售力度，最大限度满足旅客购票需求。
为提高旅客乘车候车体验，该段对各中间站候车室、进出站通道、站台等旅客乘车环境开展集中整治，及时消除安全隐患，重新调整了管内主要客运站候车区功能，实现按车次、方向组织旅客候车，为旅客创造安全舒适的乘车环境。针对邢台、临城、高邑、元氏等客运站客流量较大的实际，组织党团员工会三支力量成立义务宣传小分队、“老弱病残孕”特殊旅客服务小分队、查危小分队等，统一佩戴标识，开展“三亮三比”活动，在候车室、售票厅、站前广场、站台、地道等关键处所，组织引导旅客乘车、购票，确保候车有人服务、进出站有人带队、乘车有人疏导。
安全保障工作是春运工作的一项重点。该段提前与公安等部门沟通联系，春运期间增派警力，与车站治安巡逻小分队一道，加强对售票厅、候车室、出站口等旅客比较集中场所的巡逻检查，对可疑人员加强盯控；严格落实实名制验票要求，杜绝无票人员进入候车室，对旅客携带物品必须进行安检，做到每件必查，严防“三品”进站上车。同时，该段还充分发挥“电子眼”作用，加强重点盯控，指定调度监控室专人24小时不间断对各站站前广场、候车室、进站口等部位进行监控，严密防范突发情况，确保旅客乘车安全
