黄帝城收费站开展政风行风民主测评活动

河北新闻网讯（通讯员刘建楠）为提升收费站服务水平，努力为过往司乘提供更加优质的窗口服务，着力打造畅通、便捷、和谐的通行环境，12月19日上午，黄帝城收费站开展第四季度政风行风民主测评活动。

本次民主测评活动以现场问卷调查和现场询问交流的方式进行，活动分为以下几项：一是深入了解司乘人员对收费站畅通程度、收费人员工作态度、交费等待时间、收费站口环境卫生等方面的满意程度，同时了解司乘人员在收费站开展便民服务、文明服务等方面的需求。二是针对正在开展的入口称重检测及非法超限超载专项治理工作，广泛开展宣传，让广大司乘人员了解非法超限超载运输给公路设施带来的危害以及为人民群众安全出行带来的不利影响，主动为司机讲解最新政策及“一超四罚”、“六个不放行”制度规定。三是为提升ETC使用率，持续开展ETC推广工作，为司乘人员便捷通行提供有力保障。

本次民主测评活动发放调查问卷20份，回收20份，司乘对收费站测评“很满意”率达98%，在便民服务、咨询服务等方面提出宝贵意见3条。通过测评活动的开展，进一步拉近司乘人员于收费站的距离，更加真切的了解了司乘人员的实际需求。下一步，黄帝城收费站将以司乘人员提出的宝贵意见为出发点，着力在提升文明服务水平和站口畅通程度上下功夫，切实为广大司乘提供和谐、文明、畅通的站口通行环境。