赵素锋到河东收费站指导收费工作

　河北新闻网讯（通讯员张建玲）12月31日下午，张涿张家口处副处长赵素锋、收费科科长高家鹏到河东收费站指导收费工作。

赵素锋一行在站长魏晓霞、副站长袁巍伟的陪同下通过实地查看、听取站长介绍的方式，对新的收费系统运行情况、政策规定执行情况、CPC卡发行情况、路口车流量等情况进行了解。 

赵素锋强调，当前正处在主线收费站全面取消，新旧收费模式转换的重要时期，责任重大、任务艰巨。一是站内制定应急保畅预案，全力以赴保障站口车辆正常通行。二要加强业务学习。组织站内职工对新的收费政策、新的收费系统操作、绿通预约平台操作相关知识进行学习，提升业务能力。三是加强文明服务，做好解释工作。司乘人员对收费标准、收费政策有争议或不明白的地方，收费人员要耐心地向司乘人员做好解释工作，避免矛盾激化和秩序混乱。四是如遇拥堵情况，积极与交警、路政等部门取得联系，做好协调联动工作。五是要加强宣传，广造声势，通过多方渠道对新的收费制度改革进行广泛宣传，并认真学习相关政策规定，做好政策宣传和释疑工作。