进入移动版，省流量，体验好河北新闻网讯（通讯员赵宁）1月8日上午，集团公司督导组到河北唐山北站调研督导工作，慰问一线职工。京秦处、唐山管理所相关领导、唐山北站站长陪同调研。
督导组一行走进收费广场、收费亭，详细询问了新收费软件操作、非正常情况处理、车流量及收费额征收、ETC车道使用等情况，并向一线职工慰问，对唐山北站职工工作精神面貌、收费保畅、协调联动给予充分肯定。
在唐山管理所会议室，集团公司高管康雄伟听取了张韶波副处长关于取消省界收费站以来联网切换准备、收费秩序保障、配套工程实施、软硬件系统维护及保畅等五方面的情况汇报，听取了唐山管理所所长、各收费站长收费运营工作中发现的突出问题，详细询问了收费保畅、入口治超检测治理、特殊情况处理等方面的具体措施。
康雄伟指出，在取消高速公路省界收费站并网切换初期，收费保畅压力大、任务繁重，系统切换过程中难免会出现这样那样的问题，但随着问题的逐项解决，收费系统将会越来越完善，逐步走向正轨，基层单位要积极妥善地应对，与交警及路政部门协调联动。
康雄伟强调，一是要多总结、勤交流，充分发挥各科室职能作用组建微信群，把特情处理及时分享交流、互相借鉴，同时，加强职工学习培训，加大力度宣讲，抓好班务会落实，让信息“动”起来、让职工动起来；二是要抓好各项机制的建立，建立完善联动机制、奖励机制、容错机制、拥堵长度上报机制等有关内部规则，让制度与效率同时跟进；三是加大力度宣传，在新形势、新规定下，宣传任务艰巨，收费窗口、各单位部门要通过多种形式开展宣传工作，以“提高效益、减少影响”为根本，利用好可变情报板加强信息提示，确保司乘及时了解各站区通行情况，合理安排出行路线；四是发现问题及时打捆上报，针对当前收费、保畅、设备使用等方面存在的问题，要及时上报有关情况，统一发文处理，压缩修改时间，发挥现有设备作用加强软硬件测试，力争减少社会矛盾；五是保障站口安全畅通，加强协调联动，增加疏导力量、人员力量，遇到车流激增要力争多开混合车道、多开复式收费，降低车辆等待时间，提高站口通行效率。
会议最后，康雄伟对春运工作做出工作部署，并激励大家要提高自我担当意识，提高服务质量，加强协作配合，形成工作合力，确保春运各项工作平稳过渡。
