进入移动版，省流量，体验好河北新闻网讯（通讯员李楠）为切实做好2020年“两会”期间的安全保畅工作，严格落实上级要求，近日，秦皇岛东站多措并举，严格要求，精心部署，营造一个安全、稳定、畅通的行车环境。
提高政治站位，合理安排人员。秦东站班子、各科室、收费班组负责人高度重视，统一思想，提高政治站位，全面动员、广泛发动、认真组织。面对当前全囯联网恢复收费的新形势，秦东站合理安排人员，明确任务分工，定岗定员定位，固定收费、发卡人员，熟悉新系统，再“由老带新”传帮带，简化优化收费作业流程，在实践中总结经验，精准发力，提高单车收费速度。同时，安排入口治超疏导人员、出口绿通验货人员、ETC专用车道值守人员，及时妥善处理非正常情况，保障站口通行能力。
加强业务培训，强化文明服务。秦东站站班子自恢复收费以来，每天对各收费班组进行业务知识的培训，不断提升业务技能，提高收费速度，减少车辆拥堵时间。要求收费人员多做记录，对于临近站、入口站较多的大型货车产生的费额要有所了解，避免误操作的产生。同时要求收费班组利用班务会、岗前动员岗后点评的时间对非正常情况的处理进行相互交流共享，增强每名职工处理非正常情况的能力，灵活处理突发情况。同时，一线人员要加强文明服务，面对司乘人员要积极热情，换位思考，处理问题要稳妥，大力推广微笑服务、热心服务、周到服务，对于司乘人员提出的问题耐心解答，努力实现“四零”服务。其次，大力开展延伸服务，设置便民服务台，提供开水、手机充电器、应急药品、修车工具等物品，切实为司乘排忧解难，树立良好的窗口形象。
进行安全自查，重视疫情防控。站班子对内外广场、收费区域、办公区域、配电室等全站区域进行了仔细全方位的安全隐患排查，对于已经出现的问题及时反馈并解决。继续狠抓疫情防控工作，加强宣传，提高全站人员的防范意识，给全站人员配备防护用品并普及正确穿戴方式，坚持体温记录和进行站区消毒。
完善联动机制，合理推进工作。通过坚持统一领导、联勤联动、信息互通、资源共享的工作原则，形成合力，加强组织协调、强化执行监督。加强与路政、高速交警、公安等部门的协调联动，协调指挥中心利用情报板、广播电台发布路况信息对下道车辆进行客货分道行驶提醒引导，努力做到让司乘人员满意。
秦皇岛东站有坚定的决心和信心，全力做好保障“两会”期间安全通畅工作。秦东人不忘初心，紧密地围绕着习近平新时代中国特色社会主义思想为核心，砥砺前行，顽强奋斗，为迎接2020年全国“两会”的顺利召开发光发热。
