河北新闻网讯(通讯员林亚东)6月23日,为确保端午节期间站口安全畅通,河东收费站结合以往经验,积极筹划,提前部署,六项措施并举,全面做好节日期间的各项工作。
强化值班责任。增加节日期间备岗人员设置,严格实行领导带班制度,做好值班记录,杜绝出现迟到、早退和私自离站现象。
强化文明服务。在做好个人防护的同时,收费人员坚持把亲切的问候,标准的礼仪手势和温馨的祝福送给每一位司乘,并积极主动提供便民服务,努力践行“安全畅通,服务至上”的理念。
强化环境卫生。做好岗亭清洁消毒工作,对収费岛头、岗亭及收费广场进行全方位清洁,为过往人员提供洁净优美的通行环境。
强化后勤保障。根据往年节日期间车流量高峰做好提前预判,票证室备足CPC卡和备用金,对可能出现的大规模车流做好应急准备工作。
强化疫情防控。随时了解员工的行程轨迹,健康状况等,食堂内有序取餐,宿舍内分散就餐,保持安全距离,注意个人和公共卫生,有效阻断病毒细菌传播。
强化信息报送。办公室值班人员做好节假日期间工作总结及特殊情况上报情况,票证室负责做好节假日期间数据报送工作,及时将每日车流量、CPC卡库存情况、绿通减免金额等相关信息上报管理处。