进入移动版，省流量，体验好河北新闻网讯（通讯员赵蒙蒙）2月24日下午三时许，一名货车司机焦急的来到廊坊分公司香河西收费站，找到收费人员咨询，经过详细询问后得知，这名司机于1月9日在香河西站以现金方式缴纳2963元通行费后驾车驶离，但在行驶过程中不慎将通行发票遗失，待到始发地后，其所在运输公司规定要持相关票据报销通行费，这位司机无法完成报销流程。 这次又路过站口，希望可以得到相关证明，作为凭证进行费用报销。
了解到详细情况后，站区收费人员一边安抚司机焦急情绪，一边通过站稽核系统辅助查询，通过车牌认证、路径比对等手段，核查到了司机所驾驶的六轴牵引货车于1月9日的车辆缴费信息与司机描述一致，当班班长在请示站领导后，为司机开据了缴费证明。司机拿到缴费证明后表示了感谢，收费人员同时也叮嘱司机以后要将缴费票据保存好，以免带来不便。
廊坊分公司香河西收费站全体职工在服务上不喊口号，只看行动，全心全意为过往司乘服务。在行动上体现职业素养，在行动上体现服务品牌，让延伸服务成为一种习惯，同时也让延伸服务成为促收增收的良好循环动力。
