青银分公司窦妪站：突然爆胎急坏司乘延伸服务帮扶助行

在“五一”小长假的第四天，窦妪收费站员工积极帮助爆胎司机更换轮胎，提供延伸服务帮扶助行。

5月4日19点56分，窦妪收费站收费三班中班，疏导人员李建磊在正常巡逻的时候发现下道广场有一辆车子打双闪停滞不前，立刻去询问情况，据了解车辆发生了爆胎，司机勉强行驶到了收费站，但是需要更换轮胎。李建磊立即报告班长周荫波情况并将该车辆疏导到广场外安全位置停靠，后方摆放安全警示标识，这时班长取来工具箱，帮助司机一起将备用轮胎换好。换好轮胎后，司机激动地说：“太感谢你们了，帮了我大忙了，真的是不知道怎么感谢你们才好!”班长说：“不用谢！这是我们应该做的，祝您五一节快乐！”简单的话语，包含着体贴、温馨，彰显着我们“服务之上”的宗旨。

责任编辑：王嵩

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