北戴河收费站耐心解答司机疑问 保障通行费颗粒归仓

河北新闻网讯（通讯员李茁）7月31日15时35分，北戴河收费站收费二班值岗期间，班长杨树丰和疏导员李阔为确保车辆安全、快速通过站口在收费车道进行疏导。这时，有一辆小轿车从自助收费车道未进行任何操作快速行驶，欲闯口通行。

疏导员迅速跑到车道前将其拦停，并报告班长，司机被拦下后称自己有ETC不是逃费，班长耐心解释自助收费车道需要将ETC卡拔下，进行扫卡扣费后才可以通行，并提出帮助司机刷卡扣费正常通行，但是班长发现司机的ETC车载装置上并没有ETC卡，需要查询入口站。司机情绪激动并表示，上高速时没人发卡，不知道哪里上的，有ETC不用缴费。班长耐心解释ETC没有卡是不能自动扣费通行的，并帮助司机查找入口站。最终司机按规定缴纳车辆通行费250元。

用心学党史，真心办实事。北戴河收费站全体员工始终秉持着"我为群众办实事"的理念，将收费政策牢记于心，深化落实"全年抓收费，全员保收费”，确保通行费征收任务顺利完成，同时提高司乘人员的满意度，为引车上路工作提供坚实保障。