青银高速大雨夜助迷路老人回家

河北新闻网8月24日讯 “太感谢你们了，是你们救了我母亲。要不后果真不堪设想。”一位中年男子拉着河北高速集团青银分公司宁晋收费站站长李建儒的手久久不放。8月23日晚7点30分左右，天空突降大雨，青银分公司宁晋收费站收费三班在岗，忽然，001车道发卡员看见一个人淋着雨急匆匆正往ETC车道里走去，多年的职业敏感性使他意识到此人要上高速。他连忙用对讲将此情况报告班长耿云磊。班长听到后立马跑过去拦住她，帮她撑了把伞并把她带到了安全地方。随后将情况上报给值班站长。

经询问得知，她家就在收费站旁边不远的村庄住，因为跟家里人吵架跑了出来，由于生气，再加上年纪大了，天又下着雨，到收费站这里迷路了。

班长耐心地开导并向她询问家人的联系方式，一开始她说不知道，你们让我走吧。值班站长知道老人还在气头上，还在生家人的气。就耐心开道劝解她，并给她端来热水给她喝，说此刻你的家人因为找不着你有多着急呢。经过一番劝解，老人情绪逐渐稳定下来，告诉了家人的电话。随后值班站长赶忙打电话联系到了她家里人，并向其家人说明了情况。没多久他的儿子和女儿赶到，将她接走。临走时，她的家人拉着值班站长的手一直说:“谢谢你们了，收费站来来回回这么多车，幸亏有你们的帮忙，要不后果不堪设想，真是太谢谢你们了！”值班站长连忙说:“不用客气，这是我们应该做的！”

服务司乘无小事，青银分公司宁晋收费站一直践行服务至上理念，用实际行动为过往司乘排忧解难，为司乘安全出行保驾护航！（通讯员 王素朝 郜会超 ）