石家庄市公交集团客流调查再发力 助推百姓满意零距离

燕赵都市报纵览新闻记者 李春炜 通讯员 安军丽

“女士，请问您平时选择什么交通工具出行”“乘坐公交车出行感觉方便吗?”“您好，您对发车间隔有哪些建议和意见?”2月21日，市公交集团组织志愿者在御景半岛、谈固东等站位，围绕服务需求、出行方式、乘车便利度、候车时间、线路覆盖率5个方面，积极与市民面对面交流开展客流问卷调查活动，认真听取乘客的意见建议，进一步了解乘客的诉求，掌握市民出行时间、方式等。

近期，市公交集团多点发力、多策齐用，通过早高峰实地乘车、站点问卷调查等多种形式，全面梳理公交线网实际情况，持续开展客流调查活动，进一步精准掌握市民各个时段的乘车需求，深入了解五峰班次的发车数量和载客率，为如何科学优化公交线网、解决并行线路以及与地铁有效接驳等问题，提供强有力的数据支撑。

石家庄公交集团相关工作人员表示：下一步，将结合客流调查结果，全面科学优化设计城市公交线网布局，打造百姓满意的绿色出行体系，努力增强公交服务社会的能力及水平，积极为广大市民、乘客提供安全、便捷、温馨、舒适的出行服务。