邢临高速大葛寨站:车辆故障无法行驶 收费人员暖司乘

河北新闻网讯（通讯员修宁）近日,大葛寨收费站收费一班当班期间,收费员张立新正在进行收费作业,一辆小型客车缓慢停靠在出口五车道后无法正常行驶。见此情况,张立新立即拿起对讲机呼叫收费班长陈海强上前查看情况。

为保障站口安全畅通,陈海强通知收费员陈春国迅速开启另一条车道,保证后方滞留车辆的快速通行。为快速排除故障,确保司乘人员安全,经与车主商议,由陈海强和顾学增先将故障车辆推至收费外广场安全区域。随后,有维修经验的陈海强对该车进行故障排查,经过仔细排查,发现车辆油表损坏,导致油表无法正常显示,致使车辆到达窗口后无法正常行驶。见此情况,陈海强借来站区保洁人员电动三轮车,同车主一起前往路口加油站打回汽油。当汽油缓缓倒入油箱时,车主怀着感激的心情对陈海强和顾学增说:“太感谢你们了,帮我推车还帮我去打油,真是让我太感动啦!”陈海强微笑回应道:“不用客气,这是收费站工作人员的工作,请以后开车前对车辆认真检测,预防出现同类事故。”

初春的阳光中依旧留有冬季冷意,但大葛寨收费站工作人员时刻为过往司乘人员排忧解难,把车户利益放在首位,用实际行动唱响了“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,确保了收费站口的安全畅通。