京哈北线分公司玉田城西收费站开展国际消费者权益日主题活动

河北新闻网讯（通讯员宋婷婷）正值“3·15”国际消费者权益日来临之际，为更好维护司乘人员的消费权益，宣传消费维权正能量，全面提升收费队伍形象，提高服务质量，3月14日，玉田城西收费站开展“提振消费信心”主题活动。

活动现场，玉田城西收费站在出口广场设立便民服务台，为过往司乘宣传普及消费维权常识、防假识假小常识，引导司乘人员学法、懂法、守法，树立科学、健康消费理念，用法律武器维护自身合法权益不受侵害。同时，向过往司乘发放收费标准“明白纸”，主动向司乘介绍收费政策、ETC优惠政策、最新绿通免费政策等，并对司乘提出的问题进行答疑解惑，获得司乘一致好评。

此次活动共发放收费标准“明白纸”40余份，为司乘答疑20余次。通过此次活动，增强了司乘人员的维权意识，加深了司乘人员对收费相关知识的了解，保障了收费工作公开透明，切实提升了收费站的信誉度。