来自廊坊分公司的热心服务，暖到了吗？

高速公路上，他们用行动守护平安，用坚守践行使命，河北高速集团廊坊分公司所属收费站用暖心服务为高速旅途添上了一抹靓丽风采。

车辆爆胎，暖心服务。6月16日凌晨1点左右，一位联合收割机运输车辆司机到固安南收费站请求帮助，“我的车快到收费站的时候爆胎了，请你们帮帮忙吧！”收费站工作人员随即把车辆引导至外广场停靠，为司机送上了饮用水，并带他们到爱心驿站里休息，等待补胎人员的到来。凌晨5时左右，车辆终于修好重新启动，临走时，司机师傅万分激动地说：“你们收费站的服务太好了，考虑得真周到，非常感谢你们。”当前正值夏收时节，固安南收费站全方位做好联合收割机运输车辆服务保障工作，助力“三夏”、服务“三农”，全力保障联合收割机行驶、运输畅通高效，助力农业生产增产增收。

油管破裂，协助换新。6月15日10时30分，一辆超载的四轴货车驶到固安东收费站，收费员在进行车辆劝返时突然听到轮胎传来一阵异响，随后方向盘无法转向。此时正值出行高峰时段，车流量大，收费员一边疏导过往车辆，一边帮助司机查找故障原因。经过排查发现助力泵的油管破裂，随后收费员协助司机更换新的油管，事后司机握着收费员的手不停地表示感谢。固安东收费站全体工作人员心系司乘，竭力做好延伸服务工作，努力营造良好的通行环境。

老人迷路，暖心指路。6月15日18时左右，一位老人从外广场向固安南收费站发卡车道走来，值班班长立即将老人带到“爱心驿站”，并询问老人来收费站原因。经了解得知，老人从河南去涿州工地干活，中途被大巴车放下，因不熟悉路线想要上高速寻找前往涿州的客车。当得知老人一路上没有手机也没有进食，值班班长迅速到食堂拿来了鸡蛋和矿泉水，让老大爷赶紧补充能量。期间还耐心向老人讲解了行人和非机动车禁止上高速的政策法规。待老人短暂休息后，班长细心为老人联系工友并指引了乘车路线。老大爷深表感谢，安全离开收费站。固安南收费站坚持“服务无止境”的河北高速服务理念，想司乘之所想，急司乘之所急，为司乘人员安全出行保驾护航。（魏婷、金万磊、周森）