共享电单车头盔换新增补 市民按规佩戴更安全

河北新闻网讯（闫明）为营造安全、舒适的骑行环境，积极倡导骑行用户合规佩戴安全头盔，哈啰针对共享电单车头盔规范化管理成立了督查小队，重点跟进车辆头盔丢失增补、破损头盔换新工作，并对商圈车辆头盔进行高频清理维护，两者相辅相成可有效助于提升用户佩戴意愿，满足用户骑行佩戴需求，进一步保障用户骑行安全。

“天气条件允许的情况下，早高峰过后我会给整车先进行喷洗，再针对头盔做重点喷洗、擦拭。一旦发现有破损和丢失的头盔，会第一时间进行增补。”金亿城停车点位哈啰运维员介绍，共享电单车长期在路面“跑”，受外部因素影响，头盔丢失、破损、脏污是难以避免的。

除定点位运维对点位车辆进行冲洗、清理外，巡查摆放、调度司机这种流动运维，也可实现对不同点位车辆流动管理。“头盔清理我们有统一的标准，除了要清理掉头盔内的杂物和尘土，公司还给配备了除臭清洗剂，一喷一擦头盔会更干净，这个清理我们在车辆调度时也会做。”哈啰调度运维司机说。

据了解，自今年1月至10月底，哈啰共换新增补头盔近50000个，头盔换新工作未来还将继续跟进。此外，哈啰还将通过企业APP不定期向用户推送合规佩戴安全头盔提示，力争通过线下、线上多重手段做好文明交通、安全出行环境的打造。

“用户如果在用车过程中对头盔佩戴有任何问题，也可以通过APP故障报修或者官方客服联系我们，我们也会第一时间处理。在此也倡导广大市民在电动自行车骑行过程中要遵守交规，合规佩戴安全头盔，共建安全、文明的道路出行环境。”哈啰骑行石家庄负责人说。