客车启动遇故障，热心助力暖人心

河北新闻网讯（通讯员刘志雪）11月22日18时20分，一辆白色小轿车驶入河北高速承德分公司李家营收费站入口002车道时，车辆突发故障无法启动。对此，该收费站相关工作人员前来支援，协助驾驶员修好故障车辆获温暖人心。

据介绍，当日司机领取通行卡后，车辆停滞不前，值班收费员立即向值班班长汇报此事，此时的驾驶员多次尝试打火后车辆无法启动。正当他们一筹莫展时值班班长赶到现场，值班班长一边安抚司机情绪，一边召集人员协助驾驶员将车推到收费广场安全区域，帮忙检查车辆故障原因。经检查发现，该车辆发动机没电导致车辆无法启动，收费人员便开来自己的车为司机搭电。

不一会儿，该车辆重新启动起来，驾驶员感慨地说：“我都不知道怎么办了，幸亏有你们帮助，李家营收费站的工作人员真是太好啦，谢谢你们。”

李家营收费站坚持以全心全意为人民服务的宗旨，为司乘人员排忧解难，用暖心服务守护司乘，为广大司乘出行营造平安、有序、畅通的通行环境。