京沪分公司圆满完成元旦期间安全保畅任务

河北新闻网讯（通讯员蒋凤云）京沪分公司提前研判部署，优化出行服务，以坚强的政治担当、高效的工作效率、过硬的服务保障能力，全力为司乘元旦假期期间的平安顺畅出行保驾护航。

周密排查加强安全生产。节前开展安全生产检查，对配电室、发电机房、锅炉房、食堂等重点部位以及安全警示标志标牌上墙、消防器材配备、应急灯完好等情况进行检查，全面深入地开展安全生产隐患排查整治，有效防范安全风险隐患。

加强联动实施压车带道保通畅。节前召开保畅联席会，对元旦期间人员安排、保畅巡逻、临时救援点位设置、路域环境、服务质量以及突发事件进行分析研判、安排部署。元旦假期首日出现大雾恶劣天气，领导班子靠前指挥，周密部署，启动“一路多方”恶劣天气保畅预案，联合高速交警等部门实施压车带道，对过往车辆进行疏导管控分流，形成了“一盘棋”保畅格局。元旦期间累计实施压车带道6次，护送车辆 5000余辆次。

线上直播信息实时互通。监控大厅时刻关注天气变化和路段车流量情况，借助分公司网站、公众号、抖音等新媒体平台和沿线情报板及时做好信息宣传和路况发布工作，引导司乘合理规划出行路线。节日期间，累计通过各平台发布各类路况信息561次，受理解答司乘电话咨询962次；“京沪分公司直播间”实时直播路段路况信息3场近15小时。

线下文明暖心服务不停。各收费站积极开展延伸服务，为滞留司乘提供早餐、热水、方便面等食物，耐心解答司乘问询，安抚司乘情绪，赢得了过往司乘的广泛赞誉。节日期间累计服务司乘850余人次。

在岗用心值守。落实24小时值班和领导带班制度，科学应对和妥善处置各类突发情况，做到了联络畅通、反应迅速、措施有力，全力护航司乘出行。