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普法宣传,青银高速赵县收费站3.15在行动

2024-03-15 17:05:02 来源:河北新闻网

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今年3.15国际消费者权益日的主题为“激发消费活力”。为更好满足人民群众美好出行需求,提升司乘通行体验和满意度,助推青银高速高质量发展,3月15日赵县收费站在收费广场举行普法宣传活动。

据悉,现场为过往司乘发放“绿色通道”减免政策资料、ETC通行及获取发票流程等宣传资料,帮助广大司乘明晰高速公路通行及费用知识,让大家放心通行、安心消费。同时,利用司乘微信群同步推送各种资料,提高宣传覆盖面。

“花式”打假净化优化消费环境。通过开展“慧眼如炬”看破“伪车型”、“火眼金睛”识别“假钞票”、“铁面无私”甄别“假绿通”、“细致入微”拒绝“伪服务”等业务培训,进一步提升全员的业务水平,不断提升服务意识,努力提高服务水平,从而优化消费环境。

此外,在收费站口设立咨询服务台,由收费人员耐心细致为过往司乘答疑解惑,同时为广大司乘发放周边景区的游览攻略以及景区附近餐饮、住宿等商家的优惠券,树立青银高速的良好形象。

责任编辑:王嵩
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