京哈北线管理处全面加强特殊时期收费管理工作

河北新闻网讯(通讯员徐文杰)为进一步加强疫情防控，减少一线工作人员流动频率，保障广大职工的身体健康和生命安全，近日，京哈北线管理处多措并举，全面加强特殊时期收费管理工作。

提高大局意识，强化政治纪律。严格落实党中央、国务院、省委、省政府的决策部署，做到守土有责、守土负责、守土尽责，要坚守岗位、靠前指挥，全力以赴打赢疫情防控阻击战。

强化人员管理，合理排班轮岗。统筹安排收费员倒班工作，充分考虑本站职工的实际情况，延长轮岗周期，尽量减少人员交叉，降低人员相互感染的风险。

健全工作机制，强化疫情防控。完善疫情防控管理机制，定期对职工身体状况进行检查，建立职工离站出行台账，加强安全防护物资物品储备，定时对通行卡以及收费人员经常接触的设施设备进行消毒处理。

强化联防联控，确保道路畅通。坚持“一断三不断”、“三不一优先”的工作要求，坚决做到“一阻三通”，配合防疫部门做好收费站口疫情监测，增强站口疏导力量，优化工作流程，提高通行速度，确保防控物资和人员应急运输的快速通行。

强化后勤保障，关心职工生活。进一步强化后勤管理，严抓饮食安全，做好收费一线人员的心理健康和情绪疏导工作，妥善解决职工在站工作生活期间的各项需要，为职工提供良好的工作生活环境。

强化投诉处理，做好防疫宣传。安排专人负责，明确办结时限，及时处理各类投诉事件，。在收费站通过电子显示屏、张贴宣传单、播放广播等方式，向社会车辆宣传国家疫情防控政策，做好正面宣传引导工作。