河东收费站开展行业风气全面整治工作

河北新闻网讯(通讯员赵江涛)为深入贯彻落实上级工作要求，全面做好巡视整改“后半篇章”，提升服务品质树立良好窗口形象，近日，河东收费站开展了行业风气全面政治工作。

本次活动河东收费站深入从思想教育、工作作风、宗旨意识、机制保障、理念观念四个方面查找存在的突出问题。通过自查自纠发现我站存在的问题如下几个方面：一是政治理论学习不扎实，把学习当任务、走过场，对政治理论的学习学不深，悟不透。二是工作作风有序转变。观念上“等靠要”的思想比较严重，开拓创新能力欠缺，创新工作开展步伐较慢，工作中亮点、特色不够突出。三是服务品质仍需得到提升，收费站口环境卫生需得到改善、职工肢体礼仪标准化程度、微笑服务水平、延伸服务的内容、范围都需得到进一步改进，提升窗口形象。

针对此次活动查找出来的不足，我站特制订了整改措施，进一步改进：一是深入开展“大学习、大讨论”活动。要求职工利用好站内例会、班组会、业余休息时间，坚持线上线下同步学习。坚持读原著、学原文、悟原理，进一步深化开展理想信念教育，不断增强“四个自信”。二是树立严实高效的工作作风。对待工作要迎难而上，勤勤恳恳，求真务实。敢于创新，敢于担责任。增加与职工的联系，关心、关怀一线职工，多倾听职工的心声，确保职工队伍的稳定。 三是提升服务水平与质量。制定站内职工培训计划，加强收费业务、肢体礼仪、微笑服务等方面的培训，全方位提升职工的整体素质。拓宽服务范围与项目，竭尽全力想司乘所想，急司乘所急。