进入移动版，省流量，体验好河北新闻网讯（通讯员马卫东）2月6日晚上22点30分左右 ，一辆豫A车牌的小型轿车行驶到磁县收费站11车道收费窗口时，车辆突发故障无法正常启动，司机一时百般焦急，束手无策。
班长马卫东上前了解情况，待车辆交完通行费后，迅速带领其它外勤人员将车辆推至广场安全区域，经过与司机一起对车辆全面检查后未查明故障原因，鉴于司机是外地人且又是晚上，马卫东立即与当地修车厂取得了联系。不一会修车师傅到达收费站口，经过半个小时的检修，车辆故障排除。此刻司机绷着的心总算落了下来，临行前对收费人员连声道谢，称若不是收费站工作人员的热心帮助，这人生地不熟的可就真一筹莫展了，一再表示感谢后驶离了收费站。
帮助过往司乘人员解决困难是我们的工作职责，看着司机感激的眼神、听着司乘感谢的语声，使我们更加坚定关爱司乘、诚于奉献、不求回报、热情服务是我们“石安人”的使命。
每一次热情的服务，都展现着磁县站服务司乘、奉献社会不变的初心。在今后的工作中我们将一如既往，用实际行动践行“春雨服务”的品牌承诺。
