京沪分公司沧北站：车辆故障不用慌 暖心服务助司乘

河北新闻网讯（通讯员蔡翠）3月6日下午4点多，一辆小型货车缴费后刚开出车道就熄火停在了岛头前。疏导员祁斌和王建业发现后立即向前询问，得知是因车辆故障，无法启动。

为了不影响后面车辆通行，两人与司机沟通后一起帮助司机将车推到外广场，并查找故障原因。对车有着丰富经验的祁斌很快找到了问题所在，而此时班长李颖也从便民服务台取来工具，并配合祁彬维修。在和司机的交谈中得知，司机师傅为了送货赶路，中午也没顾上吃饭。于是细心的王建业从食堂拿来方便面给司机冲泡。

司机还在休息亭吃着泡面的时候，就听到广场传来车子的启动声。车子修好了，司机兴奋地端着泡面就向外走，王建业赶紧劝回司机，外面天气寒冷且风大，让司机吃完后再走，不急于这一时。司机因受到收费站同志这样的帮助，感动不已，一直说着感谢的话。

司机吃完泡面后返回到车上，再次对沧州北收费站的工作人员表示感谢，驶离了收费站。