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京沪分公司吴桥站:热心帮忙修车 谱写和谐乐章

2021-07-07 09:58:19 来源:河北新闻网

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河北新闻网讯(通讯员刘彩玲)为民服务从小事做起,从身边的事做起。京沪高速吴桥收费站始终秉持“以人为本,服务无限”的理念,在做好本职工作的基础上为民服务,塑造“文明窗口”形象。近日,收费四班在吴桥收费站值班时,当班人员用行动践行着自己的服务理念。

7月5日,一位司机在来高速收费站的路上发现车辆爆胎了,但苦于自己不会换轮胎,又没有修理工具,便将车开到收费站寻求帮助。收费班长杨炳松和疏导员王立营得知情况后,不顾三十多度炎热的天气,立马摆好安全锥,拿来修车工具,迅速进行换胎。

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车胎修好后,司机激动地对杨炳松说:“谢谢,今天如果没有你们的帮助,我真不知该怎么办。”杨炳松说:”不用客气,只要司乘有困难,我们都会及时伸出援手。”这件事情虽然不大,但体现了京沪高速收费人的工作理念:从细微处入手。新时代的高速人,用实际行动谱写着和谐收费环境的乐章。

责任编辑:王嵩

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